1. 個人情報の収集目的

当社は、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を収集いたします。

• 修理・買取サービスの提供
• お問い合わせへの対応
• サービス内容の改善・開発
• お客様との契約の履行および管理
• 当社サービスに関する情報提供
• 法令等の規定に基づく対応

2. 収集する個人情報の種類

当社が収集する個人情報には、以下のようなものが含まれます。

• 氏名
• 住所
• メールアドレス
• 修理・買取に関する情報（製品情報、故障状況など）
• お支払い情報
• その他、サービス提供に必要な情報

3. 個人情報の利用方法

当社は、収集した個人情報を以下の方法で利用いたします。

• 修理・買取サービスの実施および連絡
• お問い合わせに対する回答
• サービス内容の改善・新サービスの開発
• お客様との契約内容の履行および管理
• 当社サービスに関する情報のご案内（お客様の同意がある場合）
• 統計データの作成（個人を特定できない形式）

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 業務委託先に対して委託業務の遂行に必要な範囲で提供する場合（この場合、委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結します）

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じています。

• 個人情報へのアクセス制限
• 個人情報を取り扱う従業者への教育・監督
• 個人情報を含む書類・データの適切な管理
• 不正アクセス、ウイルス対策等のセキュリティ対策

6. Cookieの使用

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上のためにCookieを使用することがあります。 Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータに保存する小さなテキストファイルで、 お客様のブラウザを識別するために使用されます。

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、 その場合、当社ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。

7. お客様の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等を 請求することができます。請求を行う場合は、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

なお、法令に基づき保有が義務付けられている情報や、当社の業務遂行上必要な情報については、 削除または利用停止等のご要望に応じられない場合があります。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、必要に応じて本プライバシーポリシーを 変更することがあります。変更した場合は、当社ウェブサイト上で通知いたします。

9. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。